mycuci2 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan dengan jelas cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda.
Enam teras utama yang menjadi asas perlindungan data peribadi anda di platform mycuci2
Semua data peribadi dan maklumat kewangan yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mycuci2 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca data anda semasa penghantaran.
mycuci2 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang lancar dan selamat kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan. Setiap data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan dinyatakan secara telus dalam dasar ini.
Data peribadi anda tidak pernah dan tidak akan dijual, disewakan atau diperdagangkan kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. mycuci2 percaya bahawa privasi anda bukan sesuatu yang boleh dijadikan komoditi. Kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami.
mycuci2 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua proses pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data dijalankan mengikut keperluan undang-undang yang ditetapkan, memastikan hak anda sebagai subjek data sentiasa terpelihara.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Melalui tetapan akaun mycuci2, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, meminta salinan data yang kami simpan, atau menghapuskan akaun anda pada bila-bila masa. Permohonan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Anda boleh memilih jenis komunikasi pemasaran yang ingin diterima daripada mycuci2 — termasuk e-mel promosi, notifikasi push dan mesej SMS. Nyahlangganan boleh dilakukan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Dasar Privasi ini menerangkan komitmen mycuci2 terhadap perlindungan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan menggunakan platform mycuci2, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dokumen ini.
mycuci2 ("kami", "platform kami") menguruskan laman web dan perkhidmatan yang boleh diakses melalui mycuci2.app. Kami faham betapa pentingnya privasi kepada anda, dan kami tidak ambil ringan tanggungjawab ini. Sejak hari pertama platform ini dibangunkan, perlindungan data peribadi pengguna telah menjadi salah satu keutamaan teras kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar akaun, melayari laman web, menggunakan aplikasi mudah alih mycuci2 atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan. Ia juga merangkumi maklumat yang dikumpul melalui program afiliasi dan saluran komunikasi rasmi kami.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform mycuci2. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan sebelum mendaftar, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat.
mycuci2 mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit | Komunikasi Akaun |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama pembekal dompet digital | Pemprosesan Pembayaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, OS | Keselamatan & Analitik |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah deposit & pengeluaran | Perkhidmatan Platform |
| Data Komunikasi | Surat-menyurat sokongan pelanggan, maklum balas | Peningkatan Perkhidmatan |
Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data perubatan, pandangan politik, afiliasi agama atau data biometrik melainkan diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Semua pengumpulan data dilakukan secara telus dan dengan pengetahuan penuh anda.
Data peribadi yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
mycuci2 tidak menggunakan data anda untuk pembuatan keputusan automatik yang memberi kesan material kepada hak atau kepentingan anda tanpa pengawasan manusia yang sesuai.
mycuci2 memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia. Pemprosesan data hanya dilakukan apabila sekurang-kurangnya satu daripada asas berikut dipatuhi:
mycuci2 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam konteks operasi platform yang sah, kami mungkin berkongsi data dengan kategori pihak ketiga terpilih berikut:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan. Kami memastikan setiap rakan kongsi mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding dengan komitmen kami sendiri.
Melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, penyalahgunaan, pendedahan atau kemusnahan adalah keutamaan mutlak mycuci2. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh dan menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal serta organisasi.
Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting — pastikan kata laluan anda kukuh, unik dan tidak dikongsi dengan sesiapa.
mycuci2 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selagi diwajibkan oleh undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianominimkan secara selamat.
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara kekal dari semua sistem dan sandaran kami mengikut prosedur penghapusan data yang selamat dan terpiawai.
mycuci2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi pengalaman penggunaan anda di platform mycuci2.
Di bawah Akta PDPA Malaysia dan dasar privasi mycuci2, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, termasuk maklumat tentang cara ia digunakan.
Meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap atau sudah lapuk.
Meminta penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang.
Membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Meminta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu semasa pertikaian diselesaikan.
Menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat platform. Permohonan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Platform mycuci2 tidak ditujukan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak. Sekiranya kami mengetahui bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan segera mengambil langkah untuk memadamnya.
Sekiranya anda seorang ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar akaun mycuci2, sila hubungi kami dengan segera melalui [email protected]. Kami akan menyiasat dan menutup akaun tersebut serta menghapuskan semua data berkaitan dalam tempoh yang sesingkat mungkin.
mycuci2 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Setiap perubahan akan diterbitkan di halaman ini bersama tarikh kemaskini yang baharu.
Untuk perubahan yang ketara atau material, kami akan memberitahu pengguna berdaftar melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform mycuci2 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi mycuci2.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan tentang cara mycuci2 mengendalikan data peribadi anda, atau ingin menggunakan mana-mana hak anda di bawah PDPA, pasukan kami sedia membantu anda setiap masa.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami menangani aduan anda, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) yang merupakan pihak berkuasa kawal selia yang bertanggungjawab di bawah Akta PDPA 2010.
Daftar akaun mycuci2 hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat dengan perlindungan data peribadi bertaraf tinggi. Lebih 100,000 pengguna Malaysia telah mempercayai kami.